Zakupy i rozliczenia

Kupowanie planu Habitify

Rozpoczynanie subskrypcji Plus

1. Otwórz Habitify i przejdź do karty Ulepsz na dolnym pasku nawigacji.
2. Przewiń tabelę Porównaj plany do samego końca,
   a następnie znajdź i stuknij Wypróbuj Plus.
3. Pojawi się okno Sklepu Play ze szczegółami wybranego planu, jego ceną i datą pierwszej płatności.
4. Jeśli wszystko się zgadza, potwierdź subskrypcję w sposób wymagany przez urządzenie z Androidem.

Rozpoczynanie subskrypcji PRO

1. Otwórz Habitify i przejdź do karty Ulepsz na dolnym pasku nawigacji.
2. Wybierz subskrypcję z odpowiednim dla Ciebie harmonogramem płatności,
   a następnie stuknij Przejdź na Habitify PRO.
3. Pojawi się okno Sklepu Play ze szczegółami wybranego planu, jego ceną i datą pierwszej płatności.
4. Jeśli wszystko się zgadza, potwierdź subskrypcję w sposób wymagany przez urządzenie z Androidem.

Uzyskiwanie dożywotniego dostępu PRO

1. Otwórz Habitify i przejdź do karty Ulepsz na dolnym pasku nawigacji.
2. W cenniku wybierz opcję Dożywotnio, a następnie stuknij Uzyskaj dostęp na zawsze.
3. Pojawi się okno App Store ze szczegółami ceny i datą płatności.
4. Jeśli wszystko się zgadza, potwierdź subskrypcję w sposób wymagany przez urządzenie z Androidem.

Zmienianie planów Habitify

Z jednej subskrypcji na inną

1. Otwórz aplikację Google Play.
2. Upewnij się, że zalogowano się na właściwe konto Google.
   Stuknij ikonę profilu w prawym górnym rogu.
3. Stuknij Płatności i subskrypcje.
4. Stuknij Subskrypcje.
5. Na liście Aktywne znajdź i stuknij subskrypcję Habitify.
6. Stuknij, aby wybrać opcję nowego planu.
7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć zmianę planu.

Z subskrypcji na dostęp dożywotni

1. Anuluj automatyczne odnawianie: najpierw anuluj następną płatność bieżącej subskrypcji, aby zapobiec jej automatycznemu odnowieniu.
2. Poczekaj do daty wygaśnięcia: poczekaj, aż bieżąca subskrypcja całkowicie wygaśnie. Pozwoli to uniknąć nakładania się okresów płatności.
3. Wykup dostęp dożywotni: po wygaśnięciu subskrypcji możesz kupić dostęp dożywotni.

Anulowanie planu Habitify

1. Otwórz aplikację Google Play.
2. Upewnij się, że zalogowano się na właściwe konto Google.
   Stuknij ikonę profilu w prawym górnym rogu.
3. Stuknij Płatności i subskrypcje.
4. Stuknij Subskrypcje.
5. Na liście Aktywne znajdź i stuknij subskrypcję Habitify.
6. Stuknij Anuluj subskrypcję.
7. Postępuj zgodnie z instrukcjami.

Wnioskowanie o zwrot pieniędzy

1. Otwórz aplikację Sklep Play.
2. W prawym górnym rogu stuknij swoje zdjęcie profilowe.
3. Stuknij Płatności i subskrypcje > Budżet i historia zamówień.
4. Znajdź zamówienie, które chcesz zwrócić, i stuknij Zgłoś problem.
5. Wybierz powód zwrotu z menu rozwijanego.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami i kliknij Prześlij.

Często zadawane pytania

Kupowanie planu Habitify

1. Na pasku menu po lewej stronie kliknij Płatność.
2. Wybierz preferowany plan płatności: miesięczny, roczny lub dożywotni.
3. Wybierz PLUS lub PRO, a następnie kliknij odpowiedni przycisk Wybierz ten plan poniżej.
4. W oknie płatności podaj adres e-mail konta i kraj dla transakcji. Może być również wymagane podanie kodu pocztowego.
   Następnie kliknij Kontynuuj.
5. Wybierz preferowaną metodę płatności:
   1. Paypal: kliknij przycisk, aby zalogować się na konto Paypal.
   2. Karta bankowa: wprowadź dane karty bankowej.
6. Stuknij Zapłać [cena końcowa], aby zrealizować płatność.

Zmienianie planu Habitify

Przechodzenie z planu Plus na Pro

• W aplikacji internetowej lub komputerowej otwórz funkcję planu Pro, na przykład przejdź do Trybu offline z lewego paska bocznego i dodaj Czas przerwy.
• Pojawi się cena planu Pro, którą możesz sprawdzić.
• Wybierz nowy plan i kliknij przycisk Przejdź na Pro.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby autoryzować i zrealizować płatność.

Zmienianie miesięcznego planu Pro na roczny

1. Otwórz aplikację App Store na Macu.
2. Kliknij swoje imię i nazwisko w lewym dolnym rogu (lub kliknij Zaloguj się, jeśli nie zalogowano się jeszcze na konto). Upewnij się, że logujesz się na to samo konto Apple, którego użyto do zakupu subskrypcji.
3. Kliknij Ustawienia konta u góry okna, a następnie w razie potrzeby zaloguj się ponownie.
4. W sekcji Zarządzaj kliknij Zarządzaj obok pozycji Subskrypcje.
5. Kliknij Edytuj, następnie wybierz ustawienie z listy Opcje i kliknij Gotowe.

Zmienianie subskrypcji na plan dożywotni

Zmienianie planu dożywotniego na subskrypcję

1. Zaloguj się na stronie reportaproblem.apple.com.
2. Stuknij lub kliknij Chcę, a następnie wybierz Poproś o zwrot środków.
3. Wybierz powód zwrotu, a następnie wybierz Dalej.
4. Wybierz zakup Habitify Dożywotnio, a następnie wybierz Prześlij.

Anulowanie planu Habitify

1. W wiadomości znajdź tekst „Potrzebujesz pomocy z zakupem? Skontaktuj się z nami na stronie paddle.net.” i kliknij go (jest to hiperłącze z niestandardowym adresem URL służącym do zarządzania płatnością).
2. W witrynie zakupów Paddle znajdź subskrypcję Habitify i kliknij przycisk Uzyskaj pomoc.
3. Otworzy się okno czatu, w którym możesz wpisać prośbę o anulowanie. Paddle udostępni Ci link do anulowania. Kliknij go i wykonaj czynności wskazane przez Paddle.

Wnioskowanie o zwrot pieniędzy

1. Znajdź fakturę za płatność wysłaną na Twój adres e-mail po zakupie.
2. Wyślij wiadomość e-mail do naszego zespołu wsparcia na adres contact@habitify.me i dołącz fakturę.
3. Nasz zespół sprawdzi wniosek i odpowiednio go rozpatrzy.

Często zadawane pytania