Перейти к основному содержанию

Покупка тарифа Habitify

Оформление подписки Plus

  1. Откройте Habitify и перейдите на вкладку Перейти на премиум-план на нижней панели навигации.
  2. Прокрутите таблицу Сравнение тарифов до конца,
    найдите пункт Попробовать Plus → и нажмите его.
  3. Появится окно App Store со сведениями о выбранном тарифе, его стоимости и дате первого платежа.
  4. Если все верно, подтвердите подписку способом, который запрашивает устройство iOS.

Оформление подписки PRO

  1. Откройте Habitify и перейдите на вкладку Перейти на премиум-план на нижней панели навигации.
  2. В блоке цен выберите подписку с подходящим способом оплаты,
    затем нажмите Перейти на Habitify PRO.
  3. Появится окно App Store со сведениями о выбранном тарифе, его стоимости и дате первого платежа.
  4. Если все верно, подтвердите подписку способом, который запрашивает устройство iOS.
Месячный вариант Pro предполагает обязательство на 12 месяцев, а не помесячную оплату с возможностью отмены в любой момент.Подробнее: Варианты оплаты с обязательством по подписке в iOS.

Получение доступа PRO навсегда

  1. Откройте Habitify и перейдите на вкладку Перейти на премиум-план на нижней панели навигации.
  2. В блоке цен выберите Навсегда, затем нажмите Получить доступ навсегда.
  3. Появится окно App Store со стоимостью и датой платежа.
  4. Если все верно, подтвердите покупку способом, который запрашивает устройство iOS.

Изменение тарифа Habitify

Переход с одной подписки на другую

  1. Откройте приложение Настройки на iPhone или iPad.
  2. Нажмите [ваше имя], затем — Подписки.
  3. Найдите и выберите подписку Habitify.
  4. Нажмите Все тарифы и выберите нужный вариант в списке.
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить новую покупку.

Переход с подписки на доступ навсегда

Чтобы перейти на доступ навсегда:
  1. Отмените автоматическое продление: сначала отмените следующий платеж текущей подписки, чтобы она не продлилась автоматически.
  2. Дождитесь окончания подписки: позвольте текущей подписке полностью завершиться, чтобы периоды оплаты не пересекались.
  3. Приобретите доступ навсегда: после окончания подписки можно купить доступ навсегда.
Во время перехода на новый тариф ваши привычки и предыдущие достижения останутся в безопасности.

Отмена тарифа Habitify

  1. Откройте приложение Настройки на iPhone или iPad.
  2. Нажмите [ваше имя], затем — Подписки.
  3. Найдите и выберите подписку Habitify.
  4. Нажмите Отменить подписку.
Если кнопки отмены нет или красным текстом показано сообщение об окончании, подписка уже отменена.
Доступ навсегда является покупкой в приложении. Если вы хотите от него отказаться, запросите возврат средств напрямую.

Запрос возврата средств

При оформлении подписки через Habitify на iPhone или iPad платеж обрабатывается App Store. Поэтому запрос возврата рассматривает Apple в соответствии со своей политикой.Ознакомьтесь с политикой возврата Apple: https://support.apple.com/en-vn/118223
  1. Войдите на сайт reportaproblem.apple.com.
  2. Нажмите Я хочу…, затем выберите Запросить возврат средств.
  3. Укажите причину возврата и нажмите Далее.
  4. Найдите и выберите последнюю подписку Habitify, затем нажмите Отправить.
Если Apple одобрит запрос, зачисление средств обратно на выбранный способ оплаты может занять дополнительное время. Подробнее можно узнать в официальных каналах поддержки Apple.

Частые вопросы

Переход на доступ навсегда не отменяет месячную или годовую подписку Premium автоматически.Чтобы избежать двойного списания, необходимо отменить продление подписки до покупки доступа навсегда.
Прежде всего учтите, что некоторые функции доступны только на тарифе Pro. Годовой тариф Plus включает:
  • Неограниченное количество привычек.
  • Неограниченное количество напоминаний для каждой привычки.
  • Неограниченное количество пользовательских областей.
Если у вас тариф Pro, но после оплаты платные функции все еще недоступны, выполните следующие действия с учетом способа оформления подписки:
  • Убедитесь, что выполнен вход в учетную запись Apple, с которой был приобретен Premium.
  • Откройте приложение Habitify и перейдите на вкладку Настройки.
  • Нажмите Оплата и платежи.
  • Нажмите Восстановить покупку.
Если все способы испробованы, но проблема не решена, отправьте нам снимок экрана с платежной квитанцией по адресу contact@habitify.me. Мы проверим данные и поможем вам.
Для удобства Habitify предлагает несколько вариантов подписки, включая месячную, годовую и доступ навсегда. Однако 7-дневный бесплатный пробный период доступен исключительно для годового тарифа Pro.Кроме того, бесплатный пробный период — это ознакомительное предложение только для новых подписчиков. App Store строго соблюдает это правило и определяет право на пробный период по вашему Apple ID.
Бесплатный пробный период считается активной подпиской. Пока она действует, экран Улучшить с вариантом доступа навсегда временно скрыт или недоступен до окончания пробного периода.Выполните следующие действия:
  1. Откройте Настройки iOS → [ваше имя] → Подписки → Habitify → нажмите Отменить подписку, чтобы отменить продление текущей подписки.
  2. Отмена не позволит пробному периоду перейти в платную подписку, но доступ PRO сохранится до даты его окончания. Дождитесь этой даты.
  3. Когда пробный период завершится и учетная запись вернется на бесплатный тариф,
    откройте Habitify → Настройки → Перейти на Premium.
  4. Выберите Навсегда и завершите покупку.
Бесплатный пробный период PRO — лучший способ познакомиться со всеми возможностями Habitify. Однако вы можете решить, что тариф вам не подходит, или просто захотеть предотвратить автоматическое продление после пробного периода.Хорошая новость: бесплатный пробный период можно отменить в любой момент, при этом все функции PRO останутся доступны до конца оставшегося срока.Управление выполняется полностью через магазин приложений на телефоне, а не в самом Habitify.
  1. Откройте приложение Настройки на iPhone или iPad.
  2. Нажмите [ваше имя] в самом верху.
  3. Нажмите Подписки.
  4. Найдите Habitify в списке активных подписок и нажмите его.
  5. Нажмите кнопку Отменить подписку и подтвердите действие.
После отмены страница подписки обновится и покажет, что тариф не будет продлен. Появится сообщение наподобие «Срок действия подписки истечет [Дата]» или «Вы можете продолжать пользоваться подпиской до [Дата]».
  • До этой даты вы сохраните все преимущества Premium.
  • В указанную дату учетная запись автоматически перейдет на бесплатный тариф.
  • Деньги списаны не будут.