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Comprar un plan de Habitify

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Iniciar una suscripción Plus

  1. Abre Habitify y ve a la pestaña Mejorar de la barra de navegación inferior.
  2. Desplázate por la tabla Comparar planes hasta el final.
    Busca Probar Plus → y tócalo.
  3. Aparecerá una ventana de App Store con los detalles del plan que vas a contratar, su precio y la fecha del primer pago.
  4. Si todo es correcto, confirma la suscripción mediante la acción que solicite tu dispositivo iOS.

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Iniciar una suscripción PRO

  1. Abre Habitify y ve a la pestaña Mejorar de la barra de navegación inferior.
  2. En los precios, elige la suscripción con la modalidad de pago que más te convenga
    y toca Mejorar a Habitify PRO.
  3. Aparecerá una ventana de App Store con los detalles del plan que vas a contratar, su precio y la fecha del primer pago.
  4. Si todo es correcto, confirma la suscripción mediante la acción que solicite tu dispositivo iOS.
La opción mensual de PRO conlleva un compromiso de 12 meses, en lugar de un ciclo de facturación cancelable en cualquier momento.Más información: Opciones de pago con compromiso de suscripción en iOS.

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Obtener acceso PRO de por vida

  1. Abre Habitify y ve a la pestaña Mejorar de la barra de navegación inferior.
  2. En los precios, elige la opción De por vida y toca Obtener acceso de por vida.
  3. Aparecerá una ventana de App Store con los detalles del precio y la fecha del pago.
  4. Si todo es correcto, confirma la compra mediante la acción que solicite tu dispositivo iOS.

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Cambiar de plan de Habitify

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De una suscripción a otra

  1. En el iPhone o iPad, abre la aplicación Ajustes.
  2. Toca [tu nombre] y, a continuación, Suscripciones.
  3. Busca la suscripción de Habitify y tócala.
  4. Toca Ver todos los planes y elige uno de la lista.
  5. Sigue las instrucciones de la pantalla para completar la compra nueva.

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De una suscripción al plan De por vida

Para cambiar a De por vida, sigue estos pasos:
  1. Cancela la renovación automática: cancela primero el siguiente pago de tu suscripción actual para impedir que se renueve automáticamente.
  2. Espera a la fecha de vencimiento: deja que tu suscripción actual venza por completo. Así evitarás que se solapen los periodos de pago.
  3. Adquiere el plan De por vida: cuando la suscripción haya vencido, podrás comprar el acceso De por vida.
Durante la transición a la suscripción nueva, tus hábitos y logros anteriores estarán seguros.

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Cancelar un plan de Habitify

  1. En el iPhone o iPad, abre la aplicación Ajustes.
  2. Toca [tu nombre] y, a continuación, Suscripciones.
  3. Busca la suscripción de Habitify y tócala.
  4. Toca Cancelar suscripción.
Si no aparece el botón de cancelación o ves un mensaje de vencimiento en rojo, la suscripción ya está cancelada.
De por vida es una compra dentro de la aplicación. Si quieres cancelar tu acceso De por vida, solicita directamente un reembolso.

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Solicitar un reembolso

Cuando inicias una suscripción mediante la aplicación Habitify en un iPhone o iPad, el pago se procesa a través de App Store. Por tanto, Apple debe gestionar la solicitud de reembolso conforme a su política.Consulta la política de reembolsos de Apple: https://support.apple.com/en-vn/118223
  1. Inicia sesión en reportaproblem.apple.com.
  2. Toca Me gustaría… y elige Solicitar un reembolso.
  3. Elige el motivo del reembolso y selecciona Siguiente.
  4. Busca y selecciona la suscripción reciente de Habitify y elige Enviar.
Si Apple aprueba la solicitud, los fondos pueden tardar un tiempo adicional en volver a tu método de pago. Para obtener más información, consulta los canales oficiales de asistencia de Apple.

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Preguntas frecuentes

Mejorar al acceso De por vida no equivale a cancelar automáticamente una suscripción Premium mensual o anual.Debes cancelar el plan con renovación antes de comprar De por vida para evitar un doble cobro.
En primer lugar, algunas funciones solo están disponibles en los planes PRO. El plan Plus con pago anual incluye:
  • Hábitos ilimitados.
  • Recordatorios ilimitados por hábito.
  • Áreas personalizadas ilimitadas.
Si tienes un plan PRO pero sigues sin poder acceder a las funciones de pago después de abonar el importe, prueba estos pasos según el método de suscripción:
  • Comprueba que has iniciado sesión en la cuenta de Apple utilizada para comprar Premium.
  • Abre la aplicación Habitify y ve a la pestaña Ajustes.
  • Toca Pagos y facturación.
  • Toca Restaurar compra.
Si has probado todas las opciones y el problema continúa, envíanos una captura del recibo de pago a contact@habitify.me. Lo comprobaremos y te ayudaremos.
Habitify ofrece distintos niveles de suscripción —como mensual, anual y De por vida— para dar flexibilidad a los usuarios. Sin embargo, la prueba gratuita de 7 días está disponible exclusivamente para el plan PRO anual.Además, la prueba gratuita es una oferta de introducción diseñada específicamente para quienes se suscriben por primera vez. App Store aplica esta regla estrictamente vinculando el derecho a la prueba con tu Apple ID.
Una prueba gratuita se considera una suscripción activa. Mientras esa suscripción esté activa, la pantalla Mejorar que incluye De por vida permanecerá temporalmente oculta o desactivada hasta que termine la prueba.Sigue estos pasos:
  1. Abre Ajustes de iOS → [tu nombre] → Suscripciones → Habitify → y toca Cancelar suscripción para cancelar la renovación de la suscripción actual.
  2. La cancelación impide que la prueba se convierta en una suscripción de pago, pero conservarás el acceso PRO hasta su fecha de finalización. Espera hasta entonces.
  3. Cuando termine la prueba y la cuenta vuelva al plan Gratuito,
    abre Habitify → Ajustes → Mejorar a Premium.
  4. Selecciona De por vida y completa la compra.
Iniciar una prueba gratuita del plan PRO es la mejor forma de explorar todas las funciones de Habitify. Sin embargo, entendemos que quizá quieras saber qué ocurre si decides que no es para ti o que solo quieras impedir la renovación automática después de la prueba.La buena noticia es que puedes cancelar la prueba gratuita en cualquier momento y seguirás utilizando todas las funciones PRO durante todo el tiempo restante del periodo de prueba.El proceso se gestiona íntegramente desde la tienda de aplicaciones del teléfono, no desde la propia aplicación Habitify.
  1. Abre la aplicación Ajustes en el iPhone o iPad.
  2. Toca [tu nombre] en la parte superior.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Busca Habitify en la lista de suscripciones activas y tócala.
  5. Toca el botón Cancelar suscripción y confirma.
Tras cancelar, la página de la suscripción se actualizará para indicar que el plan no se renovará. Verás un mensaje parecido a «Tu suscripción vencerá el [fecha]» o «Puedes seguir utilizando esta suscripción hasta el [fecha]».
  • Podrás seguir disfrutando de todas las ventajas Premium hasta esa fecha de vencimiento.
  • En esa fecha, tu cuenta volverá de forma sencilla y automática a la versión Gratuita.
  • No se te cobrará ningún importe.