> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.habitify.me/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Zakupy i rozliczenia

> [tab]   iOS
>
> ## Kupowanie planu Habitify
>
> ### **Rozpoczynanie subskrypcji Plus**
>
> 1. Otwórz Habitify i przejdź do karty **Przejdź na wyższy plan** na dolnym pasku nawigacji.
> 2. Przewiń tabelę *Porównaj plany* do samego końca,\
>    a następnie znajdź i stuknij **Wypróbuj Plus →**.
> 3. Pojawi się okno App Store ze szczegółami wybranego planu, jego ceną i datą pierwszej płatności.
> 4. Jeśli wszystko się zgadza, potwierdź subskrypcję w sposób wymagany przez urządzenie z systemem iOS.
>
> ### **Rozpoczynanie subskrypcji PRO**
>
> 1. Otwórz Habitify i przejdź do karty **Przejdź na wyższy plan** na dolnym pasku nawigacji.
>
> 2. W cenniku wybierz subskrypcję z odpowiednim dla Ciebie harmonogramem płatności, \
>    a następnie stuknij **Przejdź na Habitify PRO**.
>
> 3. Pojawi się okno App Store ze szczegółami wybranego planu, jego ceną i datą pierwszej płatności.
>
> 4. Jeśli wszystko się zgadza, potwierdź subskrypcję w sposób wymagany przez urządzenie z systemem iOS.
>
> > [!WARNING]
> >
> > Miesięczna opcja planu Pro wiąże się z 12-miesięcznym zobowiązaniem, a nie rozliczeniem, które można anulować w dowolnym momencie.
> >
> > Dowiedz się więcej: [**Opcje płatności za subskrypcję ze zobowiązaniem w systemie iOS.**](https://support.apple.com/en-vn/126901)
>
> ### Uzyskiwanie dożywotniego dostępu PRO
>
> 1. Otwórz Habitify i przejdź do karty **Przejdź na wyższy plan** na dolnym pasku nawigacji.
> 2. W cenniku wybierz opcję **Dożywotnio**, a następnie stuknij **Uzyskaj dostęp na zawsze**.
> 3. Pojawi się okno App Store ze szczegółami ceny i datą płatności.
> 4. Jeśli wszystko się zgadza, potwierdź subskrypcję w sposób wymagany przez urządzenie z systemem iOS.
>
> ## Zmienianie planów Habitify
>
> ### Z jednej subskrypcji na inną
>
> 1. Na iPhonie lub iPadzie otwórz aplikację **Ustawienia**.
> 2. Stuknij *\[swoje imię i nazwisko]*, a następnie stuknij **Subskrypcje**.
> 3. Znajdź i stuknij subskrypcję Habitify.
> 4. Stuknij **Zobacz wszystkie plany** i wybierz jeden z listy.
> 5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć nowy zakup.
>
> ### Z subskrypcji na dostęp dożywotni
>
> Aby przejść na dostęp dożywotni, wykonaj następujące czynności:
>
> 1. **Anuluj automatyczne odnawianie:** najpierw anuluj następną płatność bieżącej subskrypcji, aby zapobiec jej automatycznemu odnowieniu.
> 2. **Poczekaj do daty wygaśnięcia:** poczekaj, aż bieżąca subskrypcja całkowicie wygaśnie. Pozwoli to uniknąć nakładania się okresów płatności.
> 3. **Wykup dostęp dożywotni:** po wygaśnięciu subskrypcji możesz kupić dostęp dożywotni.
>
> Podczas przechodzenia na nową subskrypcję Twoje nawyki i dotychczasowe osiągnięcia są bezpieczne.
>
> ## Anulowanie planu Habitify
>
> 1. Na iPhonie lub iPadzie otwórz aplikację **Ustawienia**.
> 2. Stuknij *\[swoje imię i nazwisko]*, a następnie stuknij **Subskrypcje.**
> 3. Znajdź i stuknij subskrypcję Habitify.
> 4. Stuknij **Anuluj subskrypcję**.
>
> Jeśli nie ma przycisku anulowania lub widzisz komunikat o wygaśnięciu zapisany czerwonym tekstem, subskrypcja została już anulowana.
>
> > [!NOTE]
> >
> > Dostęp dożywotni jest zakupem w aplikacji. Jeśli chcesz go anulować, przejdź bezpośrednio do składania wniosku o zwrot pieniędzy.
>
> ### Wnioskowanie o zwrot pieniędzy
>
> Gdy rozpoczynasz subskrypcję w aplikacji Habitify na iPhonie lub iPadzie, płatność jest przetwarzana przez App Store. Dlatego wniosek o zwrot pieniędzy musi zostać rozpatrzony przez Apple zgodnie z zasadami tej firmy.
>
> Zapoznaj się z zasadami zwrotów Apple: [https://support.apple.com/en-vn/118223](https://support.apple.com/en-vn/118223)
>
> 1. Zaloguj się na stronie [reportaproblem.apple.com](http://reportaproblem.apple.com).
> 2. Stuknij **Chcę...**, a następnie wybierz **Poproś o zwrot środków.**
> 3. Wybierz powód zwrotu, a następnie wybierz **Dalej**.
> 4. Znajdź i wybierz ostatnią pozycję subskrypcji Habitify, a następnie wybierz **Prześlij**.
>
> Jeśli Apple zatwierdzi wniosek, zwrot środków na używaną metodę płatności może zająć dodatkowy czas. Więcej informacji znajdziesz w oficjalnych kanałach wsparcia Apple.
>
> ## Często zadawane pytania
>
> > [accordion] **Mam już plan dożywotni, ale mimo to naliczono opłatę za plan miesięczny/roczny. Co zrobić?**
> >
> > Przejście na dostęp dożywotni nie powoduje automatycznego anulowania miesięcznej ani rocznej subskrypcji Premium.
> >
> > Aby uniknąć podwójnej opłaty, przed zakupem dostępu dożywotniego należy anulować odnawianie bieżącego planu.
>
> > [accordion] **Płatność została już dokonana, ale nie mogę korzystać z niektórych funkcji. Co zrobić?**
> >
> > Przede wszystkim niektóre funkcje są dostępne wyłącznie w planach Pro. Roczny plan Plus obejmuje: 
> >
> > * Nielimitowaną liczbę nawyków
> > * Nielimitowaną liczbę przypomnień dla każdego nawyku
> > * Nielimitowaną liczbę niestandardowych obszarów
> >
> > Jeśli korzystasz z planu Pro, ale po dokonaniu płatności nadal nie możesz uzyskać dostępu do płatnych funkcji, wykonaj następujące czynności odpowiednie dla metody subskrypcji:
> >
> > * Upewnij się, że zalogowano się na konto Apple użyte do zakupu planu Premium.
> > * Otwórz aplikację Habitify\*\*,\*\* przejdź do karty **Ustawienia**.
> > * Stuknij „**Płatności i rozliczenia**”.
> > * Stuknij „**Przywróć zakupy**”.
> >
> > Jeśli wypróbujesz wszystkie sposoby, ale problem nadal nie zostanie rozwiązany, wyślij nam **zrzut ekranu potwierdzenia płatności na adres [contact@habitify.me](mailto:contact@habitify.me).** Sprawdzimy go i udzielimy dalszej pomocy.
>
> > [accordion] **Dlaczego opłata została naliczona od razu, a nie przyznano mi 7-dniowego okresu próbnego?**
> >
> > Habitify oferuje kilka różnych poziomów subskrypcji (miesięczną, roczną i dożywotnią), aby zapewnić użytkownikom elastyczność. **7-dniowy bezpłatny okres próbny jest jednak dostępny wyłącznie dla rocznego planu Pro.**
> >
> > Ponadto \*\*bezpłatny okres próbny jest ofertą wprowadzającą \*\*przeznaczoną wyłącznie dla osób wykupujących subskrypcję po raz pierwszy. App Store ściśle egzekwuje tę zasadę, bezpośrednio wiążąc możliwość skorzystania z okresu próbnego z Apple ID.
>
> > [accordion] **Korzystam z okresu próbnego i chcę po jego zakończeniu przejść na dostęp dożywotni, ale nie widzę takiej opcji. Co zrobić?**
> >
> > Bezpłatny okres próbny jest traktowany jako aktywna subskrypcja. Gdy jest ona aktywna, ekran *Przejdź na wyższy plan* zawierający dostęp dożywotni jest tymczasowo ukryty lub wyłączony aż do zakończenia okresu próbnego.
> >
> > Wykonaj następujące czynności:
> >
> > 1. Otwórz **Ustawienia iOS → \[swoje imię i nazwisko] → Subskrypcje → Habitify →** stuknij **Anuluj subskrypcję,** aby anulować odnowienie bieżącej subskrypcji.
> > 2. Anulowanie zapobiega przekształceniu okresu próbnego w płatną subskrypcję, ale zachowasz dostęp PRO do dnia jego zakończenia. Poczekaj do tej daty.
> > 3. Gdy okres próbny się zakończy, a konto powróci do planu Free,\
> >    otwórz **Habitify** → **Ustawienia** → **Przejdź na Premium**.
> > 4. Wybierz **Dożywotnio** i dokończ zakup.
>
> > [accordion] **Jak zakończyć bezpłatny okres próbny (i czego się spodziewać)?**
> >
> > Rozpoczęcie bezpłatnego okresu próbnego planu PRO to najlepszy sposób na poznanie wszystkich funkcji Habitify. Rozumiemy jednak, że możesz chcieć wiedzieć, co się stanie, jeśli uznasz, że nie jest to rozwiązanie dla Ciebie, albo po prostu zapobiec automatycznemu odnowieniu po zakończeniu okresu próbnego.
> >
> > **Dobra wiadomość: możesz anulować bezpłatny okres próbny w dowolnym momencie, a *mimo to* zachowasz dostęp do wszystkich funkcji PRO przez cały pozostały czas jego trwania!**
> >
> > Cały proces jest obsługiwany przez sklep z aplikacjami na telefonie, a nie bezpośrednio w aplikacji Habitify.
> >
> > 1. Na iPhonie lub iPadzie otwórz aplikację **Ustawienia**.
> > 2. Stuknij \[**swoje imię i nazwisko**]\*\* \*\*u samej góry.
> > 3. Stuknij **„Subskrypcje”**.
> > 4. Znajdź i stuknij **Habitify** na liście aktywnych subskrypcji.
> > 5. Stuknij przycisk **„Anuluj subskrypcję”** i potwierdź.
> >
> > Po anulowaniu strona subskrypcji zostanie zaktualizowana i pokaże, że plan nie zostanie odnowiony. Zobaczysz komunikat podobny do *„Subskrypcja wygaśnie \[Data]”* lub *„Możesz korzystać z tej subskrypcji do \[Data]”.*
> >
> > * Do daty wygaśnięcia możesz nadal korzystać ze wszystkich korzyści Premium.
> > * Tego dnia konto w prosty i automatyczny sposób powróci do wersji Free.
> > * Nie zostanie naliczona żadna opłata.

> [tab] 🤖 Android
>
> ## Kupowanie planu Habitify
>
> ### **Rozpoczynanie subskrypcji Plus**
>
> 1. Otwórz Habitify i przejdź do karty **Ulepsz** na dolnym pasku nawigacji.
> 2. Przewiń tabelę *Porównaj plany* do samego końca,\
>    a następnie znajdź i stuknij **Wypróbuj Plus.**
> 3. Pojawi się okno Sklepu Play ze szczegółami wybranego planu, jego ceną i datą pierwszej płatności.
> 4. Jeśli wszystko się zgadza, potwierdź subskrypcję w sposób wymagany przez urządzenie z Androidem.
>
> ### **Rozpoczynanie subskrypcji PRO**
>
> 1. Otwórz Habitify i przejdź do karty **Ulepsz** na dolnym pasku nawigacji.
> 2. Wybierz subskrypcję z odpowiednim dla Ciebie harmonogramem płatności, \
>    a następnie stuknij **Przejdź na Habitify PRO**.
> 3. Pojawi się okno Sklepu Play ze szczegółami wybranego planu, jego ceną i datą pierwszej płatności.
> 4. Jeśli wszystko się zgadza, potwierdź subskrypcję w sposób wymagany przez urządzenie z Androidem.
>
> ### Uzyskiwanie dożywotniego dostępu PRO
>
> W przeciwieństwie do subskrypcji z odnawialnymi płatnościami dostęp dożywotni wymaga tylko jednej płatności i zapewnia stały dostęp do korzyści PRO.
>
> 1. Otwórz Habitify i przejdź do karty **Ulepsz** na dolnym pasku nawigacji.
> 2. W cenniku wybierz opcję **Dożywotnio**, a następnie stuknij **Uzyskaj dostęp na zawsze**.
> 3. Pojawi się okno App Store ze szczegółami ceny i datą płatności.
> 4. Jeśli wszystko się zgadza, potwierdź subskrypcję w sposób wymagany przez urządzenie z Androidem.
>
> ## Zmienianie planów Habitify
>
> ### Z jednej subskrypcji na inną
>
> 1. Otwórz aplikację Google Play.
> 2. Upewnij się, że zalogowano się na właściwe konto Google.\
>    Stuknij ikonę profilu w prawym górnym rogu.
> 3. Stuknij **Płatności i subskrypcje**.
> 4. Stuknij **Subskrypcje**.
> 5. Na liście *Aktywne* znajdź i stuknij subskrypcję Habitify.
> 6. Stuknij, aby wybrać opcję nowego planu.
> 7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć zmianę planu.
>
> ### Z subskrypcji na dostęp dożywotni
>
> Aby przejść na dostęp dożywotni, wykonaj następujące czynności:
>
> 1. **Anuluj automatyczne odnawianie:** najpierw anuluj następną płatność bieżącej subskrypcji, aby zapobiec jej automatycznemu odnowieniu.
> 2. **Poczekaj do daty wygaśnięcia:** poczekaj, aż bieżąca subskrypcja całkowicie wygaśnie. Pozwoli to uniknąć nakładania się okresów płatności.
> 3. **Wykup dostęp dożywotni:** po wygaśnięciu subskrypcji możesz kupić dostęp dożywotni.
>
> Podczas przechodzenia na nową subskrypcję Twoje nawyki i dotychczasowe osiągnięcia są bezpieczne.
>
> ## Anulowanie planu Habitify
>
> 1. Otwórz aplikację Google Play.
>
> 2. Upewnij się, że zalogowano się na właściwe konto Google.\
>    Stuknij ikonę profilu w prawym górnym rogu.
>
> 3. Stuknij **Płatności i subskrypcje**.
>
> 4. Stuknij **Subskrypcje**.
>
> 5. Na liście Aktywne znajdź i stuknij subskrypcję Habitify.
>
> 6. Stuknij **Anuluj subskrypcję**.
>
> 7. Postępuj zgodnie z instrukcjami.
>
> > [!NOTE]
> >
> > Dostęp dożywotni jest zakupem w aplikacji. Jeśli chcesz go anulować, przejdź bezpośrednio do składania wniosku o zwrot pieniędzy.
>
> ### Wnioskowanie o zwrot pieniędzy
>
> Gdy rozpoczynasz subskrypcję w aplikacji Habitify na urządzeniu z Androidem, płatność jest przetwarzana przez Sklep Play. Dlatego wniosek o zwrot pieniędzy musi zostać rozpatrzony przez Google zgodnie z zasadami tej firmy. Zapoznaj się z [zasadami zwrotów Google](https://support.google.com/googleplay/answer/15574908?sjid=14936331635526272250-NC).
>
> Aby poprosić o zwrot pieniędzy, wykonaj następujące czynności:
>
> 1. Otwórz aplikację **Sklep Play**.
> 2. W prawym górnym rogu stuknij swoje **zdjęcie profilowe**.
> 3. Stuknij **Płatności i subskrypcje > Budżet i historia zamówień**.
> 4. Znajdź zamówienie, które chcesz zwrócić, i stuknij **Zgłoś problem**.
> 5. Wybierz powód zwrotu z menu rozwijanego.
> 6. Postępuj zgodnie z instrukcjami i kliknij **Prześlij**.
>
> Możesz również użyć tego bezpośredniego linku w przeglądarce: [Poproś o zwrot środków za zakup w Google Play](https://play.google.com/store/account/orderhistory).
>
> ## Często zadawane pytania
>
> > [accordion] Mam już plan dożywotni, ale mimo to naliczono opłatę za plan miesięczny/roczny. Co zrobić?
> >
> > Przejście na dostęp dożywotni nie powoduje automatycznego anulowania aktywnej subskrypcji miesięcznej ani rocznej.
> >
> > Aby uniknąć podwójnej opłaty, przed zakupem dostępu dożywotniego należy anulować odnawianie bieżącej subskrypcji.
>
> > [accordion] Płatność została już dokonana, ale nie mogę korzystać z niektórych funkcji. Co zrobić?
> >
> > Przede wszystkim niektóre funkcje są dostępne wyłącznie w planach Pro. Roczny plan Plus obejmuje: 
> >
> > * Nielimitowaną liczbę nawyków
> > * Nielimitowaną liczbę przypomnień dla każdego nawyku
> > * Nielimitowaną liczbę niestandardowych obszarów
> >
> > Jeśli korzystasz z planu Pro, ale po dokonaniu płatności nadal nie możesz uzyskać dostępu do płatnych funkcji, wykonaj następujące czynności odpowiednie dla metody subskrypcji:
> >
> > * W Sklepie Play upewnij się, że zalogowano się na konto Google użyte do zakupu.
> > * Spróbuj jeszcze raz ponownie zainstalować aplikację Habitify.
> >
> > Jeśli wypróbujesz wszystkie sposoby, ale problem nadal nie zostanie rozwiązany, wyślij nam **zrzut ekranu potwierdzenia płatności na adres [contact@habitify.me](mailto:contact@habitify.me).** Sprawdzimy go i udzielimy dalszej pomocy.
>
> > [accordion] Dlaczego opłata została naliczona od razu, a nie przyznano mi 7-dniowego okresu próbnego?
> >
> > Habitify oferuje kilka różnych poziomów subskrypcji (miesięczną, roczną i dożywotnią), aby zapewnić użytkownikom elastyczność. 7-dniowy bezpłatny okres próbny jest jednak **dostępny wyłącznie dla rocznego planu Pro**.
> >
> > Ponadto bezpłatne okresy próbne są ofertami wprowadzającymi przeznaczonymi wyłącznie dla osób wykupujących subskrypcję po raz pierwszy. Sklep Play ściśle egzekwuje tę zasadę, bezpośrednio wiążąc możliwość skorzystania z okresu próbnego z kontem Google.
>
> > [accordion] Korzystam z okresu próbnego i chcę po jego zakończeniu przejść na dostęp dożywotni, ale nie widzę takiej opcji. Co zrobić?
> >
> > Bezpłatny okres próbny jest traktowany jako aktywna subskrypcja. Gdy jest ona aktywna, ekran *Ulepsz* zawierający dostęp dożywotni jest tymczasowo ukryty lub wyłączony aż do zakończenia okresu próbnego.
> >
> > Wykonaj następujące czynności:
> >
> > 1. Otwórz\*\*\_ \_Sklep Play → swój profil → Subskrypcje → Habitify → anuluj subskrypcję,\*\* aby anulować odnowienie bieżącej subskrypcji po zakończeniu okresu próbnego.
> > 2. Anulowanie zapobiega przekształceniu okresu próbnego w płatną subskrypcję, ale zachowasz dostęp PRO do dnia jego zakończenia. Poczekaj do tej daty.
> > 3. Gdy okres próbny się zakończy, a konto powróci do planu Free,\
> >    otwórz **Habitify** → **Ustawienia** → **Ulepsz do Premium**.
> > 4. Wybierz **Dożywotnio** i dokończ zakup.
>
> > [accordion] Jak zakończyć bezpłatny okres próbny (i czego się spodziewać)?
> >
> > Rozpoczęcie bezpłatnego okresu próbnego planu PRO to najlepszy sposób na poznanie wszystkich funkcji Habitify. Rozumiemy jednak, że możesz chcieć wiedzieć, co się stanie, jeśli uznasz, że nie jest to rozwiązanie dla Ciebie, albo po prostu zapobiec automatycznemu odnowieniu po zakończeniu okresu próbnego.
> >
> > **Dobra wiadomość: możesz anulować bezpłatny okres próbny w dowolnym momencie, a *mimo to* zachowasz dostęp do wszystkich funkcji Premium przez cały pozostały czas jego trwania!**
> >
> > Cały proces jest obsługiwany przez sklep z aplikacjami na telefonie, a nie bezpośrednio w aplikacji Habitify.
> >
> > 1. Otwórz aplikację **Sklep Google Play**.
> > 2. Stuknij **ikonę profilu** w prawym górnym rogu.
> > 3. Stuknij **„Płatności i subskrypcje”**.
> > 4. Stuknij **„Subskrypcje”**.
> > 5. Znajdź i stuknij **Habitify** na liście.
> > 6. Stuknij **„Anuluj subskrypcję”** i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
> >
> > Po anulowaniu strona subskrypcji zostanie zaktualizowana i pokaże, że plan nie zostanie odnowiony. Zobaczysz komunikat podobny do „*Subskrypcja wygaśnie \[Data]*” lub „*Możesz korzystać z tej subskrypcji do \[Data]*”.
> >
> > * Do daty wygaśnięcia możesz nadal korzystać ze wszystkich korzyści Premium.
> > * Tego dnia konto w prosty i automatyczny sposób powróci do wersji Free.
> > * Nie zostanie naliczona żadna opłata.

> [tab] 🖥️ Witryna i aplikacja komputerowa
>
> ## Kupowanie planu Habitify
>
> 1. Na pasku menu po lewej stronie kliknij **Płatność**.
> 2. Wybierz preferowany **plan płatności**: miesięczny, roczny lub dożywotni.
> 3. Wybierz PLUS lub PRO, a następnie kliknij odpowiedni przycisk **Wybierz ten plan** poniżej.
> 4. W oknie płatności podaj **adres e-mail konta** i **kraj** dla transakcji. Może być również wymagane podanie kodu pocztowego.\
>    Następnie kliknij **Kontynuuj**.
> 5. Wybierz preferowaną metodę płatności:
>    1. **Paypal**\*:\* kliknij przycisk, aby zalogować się na konto Paypal.
>    2. **Karta bankowa**: wprowadź dane karty bankowej.
> 6. Stuknij **Zapłać \[cena końcowa]**, aby zrealizować płatność.
>
> ## Zmienianie planu Habitify
>
> ### Przechodzenie z planu Plus na Pro
>
> Gdy masz już wykupiony płatny plan Habitify, sekcja płatności jest ukryta, aby zapobiec dokonaniu podwójnej płatności.
>
> Aby ponownie sprawdzić cenę planu Pro i uaktualnić plan:
>
> * W aplikacji internetowej lub komputerowej otwórz funkcję planu Pro, na przykład przejdź do **Trybu offline** z lewego paska bocznego i dodaj Czas przerwy.
>
> * Pojawi się cena planu Pro, którą możesz sprawdzić.
>
> * Wybierz nowy plan i kliknij przycisk **Przejdź na Pro**.
>
> * Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby autoryzować i zrealizować płatność.
>
> > [!WARNING]
> >
> > **Uaktualnienie musi zostać zrealizowane przy użyciu bieżącej metody płatności za obecny plan**
> >
> > * Jeśli plan Plus został wykupiony na komputerze Mac, płacisz firmie Apple. Aby go uaktualnić, wykonaj odpowiednie czynności w aplikacji na Macu.
> > * Jeśli plan Plus został wykupiony w witrynie lub aplikacji dla systemu Windows, płacisz za pośrednictwem naszej bramki płatniczej. Aby go uaktualnić, wykonaj odpowiednie czynności w witrynie lub aplikacji dla systemu Windows.
>
> ### Zmienianie miesięcznego planu Pro na roczny
>
> Jeśli płatność jest realizowana przez Apple, wykonaj następujące czynności, aby zmienić plan subskrypcji na komputerze Mac:
>
> 1. Otwórz aplikację **App Store** na Macu.
> 2. Kliknij *swoje imię i nazwisko* w lewym dolnym rogu (lub kliknij Zaloguj się, jeśli nie zalogowano się jeszcze na konto). Upewnij się, że logujesz się na to samo [konto Apple](https://support.apple.com/en-vn/guide/app-store/aside/glosbdc8e694/3.0/mac/27), którego użyto do zakupu subskrypcji.
> 3. Kliknij **Ustawienia konta** u góry okna, a następnie w razie potrzeby zaloguj się ponownie.
> 4. W sekcji *Zarządzaj* kliknij **Zarządzaj** obok pozycji Subskrypcje.
> 5. Kliknij **Edytuj**, następnie wybierz ustawienie z listy **Opcje** i kliknij **Gotowe**.
>
> Jeśli płatność jest realizowana przez naszą bramkę płatniczą, skontaktuj się z zespołem wsparcia i dołącz fakturę za płatność. Znajdziemy Twoją subskrypcję i pomożemy ją zaktualizować.
>
> ### Zmienianie subskrypcji na plan dożywotni
>
> Bezpośrednia zmiana subskrypcji na plan dożywotni nie jest obecnie obsługiwana.
>
> Anuluj odnawianie bieżącej subskrypcji. Poczekaj do końca planu, aż konto powróci do wersji Free. Wtedy sekcja Płatność ponownie pojawi się na pasku bocznym. Możesz ją otworzyć i kupić dostęp dożywotni.
>
> ### Zmienianie planu dożywotniego na subskrypcję
>
> Plan dożywotni jest w rzeczywistości zakupem produktu, za który płacisz raz i zachowujesz go na zawsze. Jeśli chcesz przejść na subskrypcję ze względu na korzystniejszy w danym momencie harmonogram płatności, możesz poprosić o zwrot pieniędzy za zakup dożywotni, przywrócić konto do wersji Free, a następnie dokonać nowej płatności za subskrypcję.
>
> Jeśli dostęp dożywotni został kupiony w aplikacji na Maca, a płatność zrealizowano przez Apple, wykonaj następujące czynności:
>
> 1. Zaloguj się na stronie [reportaproblem.apple.com](http://reportaproblem.apple.com).
> 2. Stuknij lub kliknij **Chcę**, a następnie wybierz **Poproś o zwrot środków.**
> 3. Wybierz powód zwrotu, a następnie wybierz **Dalej**.
> 4. Wybierz zakup **Habitify Dożywotnio**, a następnie wybierz **Prześlij**.
>
> Jeśli dostęp dożywotni został kupiony w witrynie lub aplikacji dla systemu Windows, a płatność zrealizowano przez naszą bramkę płatniczą, skontaktuj się z nami i dołącz fakturę za płatność.
>
> ## Anulowanie planu Habitify
>
> Każda płatność w aplikacji internetowej Habitify jest przetwarzana przez Paddle. Po każdej płatności powinna nadejść od Paddle wiadomość e-mail o temacie „**Twoje potwierdzenie od Habitify**”. Znajdź tę wiadomość.
>
> 1. W wiadomości znajdź tekst „**Potrzebujesz pomocy z zakupem? Skontaktuj się z nami na stronie [paddle.net](http://paddle.net).**” i kliknij go (jest to hiperłącze z niestandardowym adresem URL służącym do zarządzania płatnością).
> 2. W witrynie zakupów Paddle znajdź subskrypcję Habitify i kliknij przycisk **Uzyskaj pomoc**.
> 3. Otworzy się okno czatu, w którym możesz wpisać prośbę o anulowanie. Paddle udostępni Ci **link do anulowania**. Kliknij go i wykonaj czynności wskazane przez Paddle.
>
> Jeśli pojawią się komplikacje i potrzebujesz pomocy, możesz [przesłać nam dalej](mailto:contact@habitify.me) fakturę za płatność dołączoną do wiadomości e-mail z potwierdzeniem Paddle. Sprawdzimy ją i pomożemy anulować subskrypcję w ciągu 24 godzin.
>
> > [!NOTE]
> >
> > Dostęp dożywotni jest zakupem w aplikacji. Jeśli chcesz go anulować, przejdź bezpośrednio do składania wniosku o zwrot pieniędzy.
>
> ## Wnioskowanie o zwrot pieniędzy
>
> **W przypadku subskrypcji i dożywotnich zakupów dokonanych bezpośrednio w Apple** zwrot jest rozpatrywany zgodnie z zasadami zwrotów Apple. Po przesłaniu wniosku możesz [sprawdzić stan wniosku o zwrot](https://support.apple.com/en-vn/118224). Jeśli Apple zatwierdzi wniosek, zwrot środków na używaną metodę płatności może zająć dodatkowy czas.
>
> **W przypadku subskrypcji i dożywotnich zakupów dokonanych bezpośrednio przez naszą bramkę płatniczą** proces płatności obsługuje nasz zespół. Zwrot pieniędzy jest możliwy w ciągu 7 dni od daty płatności.
>
> Wykonaj następujące czynności:
>
> 1. Znajdź fakturę za płatność wysłaną na Twój adres e-mail po zakupie.
> 2. Wyślij wiadomość e-mail do naszego zespołu wsparcia na adres [**contact@habitify.me**](mailto:contact@habitify.me) i dołącz fakturę.
> 3. Nasz zespół sprawdzi wniosek i odpowiednio go rozpatrzy.
>
> ## Często zadawane pytania
>
> > [accordion] Mam już plan dożywotni, ale mimo to naliczono opłatę za plan miesięczny/roczny. Co zrobić?
> >
> > Przejście na plan dożywotni nie powoduje automatycznego anulowania miesięcznej ani rocznej subskrypcji Premium.
> >
> > Aby uniknąć podwójnej opłaty, przed zakupem dostępu dożywotniego należy anulować odnawianie bieżącego planu.
>
> > [accordion] Płatność została już dokonana, ale nie mogę korzystać z niektórych funkcji. Co zrobić?
> >
> > Przede wszystkim niektóre funkcje są dostępne wyłącznie w planach Pro. Roczny plan Plus obejmuje: 
> >
> > * Nielimitowaną liczbę nawyków
> > * Nielimitowaną liczbę przypomnień dla każdego nawyku
> > * Nielimitowaną liczbę niestandardowych obszarów
> >
> > Jeśli korzystasz z planu Pro, ale po dokonaniu płatności nadal nie możesz uzyskać dostępu do płatnych funkcji, sprawdź, czy logujesz się na właściwe konto użyte do zakupu planu PRO.
> >
> > Jeśli wypróbujesz wszystkie sposoby, ale problem nadal nie zostanie rozwiązany, wyślij nam **zrzut ekranu potwierdzenia płatności na adres [contact@habitify.me](mailto:contact@habitify.me).** Sprawdzimy go i udzielimy dalszej pomocy.
>
> > [accordion] Czy mogę skorzystać z okresu próbnego przed dokonaniem płatności?
> >
> > Okres próbny nie jest dostępny przy zakupie w aplikacji internetowej. Można jednak z niego skorzystać, wykupując roczną subskrypcję PRO za pośrednictwem aplikacji na system iOS lub Android.\
> > Pamiętaj, że okres próbny jest dostępny wyłącznie dla osób wykupujących subskrypcję po raz pierwszy.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.