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# Habitify Family

En familia te permite ampliar tu suscripción Habitify Premium a las personas de tu hogar, de modo que todos obtengan acceso completo sin que cada uno tenga que pagar por separado. Funciona mediante el sistema En familia de Apple, por lo que la configuración y la gestión se realizan principalmente a través de tu Apple ID, no desde Habitify.

> [!NOTE]
>
> **Esta función es exclusiva de Apple.** En familia funciona únicamente entre dispositivos Apple: iPhone, iPad y Mac. No es posible compartir una suscripción comprada en un dispositivo iOS con un familiar que utilice un dispositivo Android.

## Comprar un plan Habitify para la familia

1. En la aplicación Habitify, ve a la pestaña **Mejorar plan**.
2. Debajo del título **Crea hábitos duraderos**, busca el selector Personal/Familia.\
   Cámbialo a **Familia**.
3. Consulta la tarjeta de precios y elige una opción de pago:
   1. **Mensual**: paga cada mes y cancela cuando quieras.
   2. **Anual**: paga cada año y cancela cuando quieras.
   3. **De por vida**: compra una vez y accede para siempre.
4. Después, toca el botón **Mejorar a Habitify PRO** u **Obtener acceso de por vida**.
5. Sigue las instrucciones para confirmar la compra.

## Compartir el acceso a Habitify con la familia

### Compartir suscripciones mensuales o anuales

1. En tu iPhone o iPad, abre la aplicación **Ajustes**.
2. Toca **\[tu nombre]**.
3. Toca **Suscripciones**.
4. Desplázate hacia abajo, busca el interruptor **Compartir con la familia** y actívalo.
5. En la misma pantalla **Suscripciones**, toca tu suscripción de **Habitify** en la lista.
6. Desplázate hacia abajo, busca el interruptor **Compartir con la familia** y actívalo.

### Compartir el acceso de por vida

La compra única de acceso de por vida utiliza otro sistema de Apple denominado *Compartir compras*. Para que funcione, deben cumplirse algunas condiciones en los dispositivos de todos los miembros.

Si eres el organizador de la familia o la persona que realizó la compra:

1. Ve a **Ajustes** → **Familia**.
2. Toca **Compartir compras**.
3. Sigue los pasos indicados para activar la función.

## Recibir el acceso compartido de Habitify

En las suscripciones, el acceso se activa automáticamente para el familiar cuando el organizador o la persona que hizo la compra activa *Compartir con la familia* en las suscripciones adquiridas.

Para el acceso de por vida, después de que el organizador y la persona que hizo la compra activen *Compartir compras*, los demás familiares también deben activar la función:

1. Ve a **Ajustes → Familia**.
2. Toca **Compartir compras**.
3. Sigue los pasos indicados para activar la función.

Después de confirmar que todos los ajustes anteriores son correctos, el familiar puede activar el acceso de por vida en su cuenta de Habitify de la siguiente manera:

* Abre Habitify y la pestaña **Ajustes**.
* Toca **Pagos y facturación**.
* Toca **Restaurar compras**.

## Preguntas frecuentes

> [accordion] **En familia no funciona y Habitify no aparece entre los artículos comprados. ¿Qué debo hacer?**
>
> Si has comprado un plan familiar de Habitify y un familiar no puede restaurar Premium, es posible que En familia de Apple no pueda «ver» la compra.
>
> Una causa habitual es que Habitify esté oculto en el historial de compras de App Store del organizador. Cuando una aplicación está oculta, es posible que no aparezca en **Suscripciones** ni en **Compras**, por lo que los familiares no pueden descargarla ni restaurarla desde las compras compartidas del organizador.
>
> Para solucionarlo, haz lo siguiente en el dispositivo del organizador:
>
> 1. En el iPhone o iPad, abre **App Store**.
> 2. Toca el **icono de tu perfil** en la esquina superior derecha.
> 3. Toca **Comprado**.
> 4. Toca tu **nombre o Apple ID**.
> 5. Busca **Compras ocultas**.
> 6. Busca **Habitify** y toca **Mostrar**.
>
> Después de mostrarlo, Habitify debería volver a aparecer en Comprado o Compras familiares, y el familiar debería poder restaurar el acceso.
>
> Si Habitify sigue sin aparecer en Comprado o Compras familiares después de realizar estos pasos, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para que lo investigue.

> [accordion] **¿Puedo compartir el plan familiar con usuarios de Android?**
>
> La suscripción familiar utiliza la función En familia proporcionada por Apple, por lo que este modelo Premium solo está disponible para usuarios de iOS.
>
> Debes tener una cuenta de iCloud y formar parte de un grupo En familia de Apple para compartir la suscripción familiar.
>
> Cuando tu cuenta de iCloud obtenga acceso a Habitify Premium mediante En familia, podrás instalar Habitify, iniciar sesión en tu cuenta desde un dispositivo iOS y mejorar tu cuenta de Habitify.
>
> Después, podrás iniciar sesión en tu cuenta desde cualquier dispositivo, incluidos Android y la aplicación web, y seguir accediendo a las funciones Premium. Esta es la solución alternativa que recomendamos.

> [accordion] **¿Puedo cambiar mi plan actual por el plan familiar?**
>
> **Situación 1: cambiar de una suscripción personal a una suscripción familiar**
>
> 1. En tu dispositivo iOS, abre la aplicación **Ajustes**.
> 2. Toca **\[tu nombre]**.
> 3. Toca **Suscripciones**.
> 4. Toca **Ver planes** o **Ver todos los planes**.
> 5. Busca y elige el plan familiar que prefieras.
> 6. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la compra.
>
> **Situación 2: cambiar de una suscripción personal a una compra familiar de por vida**
>
> Pasar de una suscripción recurrente a una compra única de por vida requiere algunos pasos adicionales, porque no es posible «mejorar» directamente una suscripción y convertirla en una compra dentro de la aplicación.
>
> * Primero, **cancela la renovación automática** de tu suscripción mensual o anual actual para evitar que se te vuelva a cobrar.
> * Espera a que termine el periodo de suscripción actual.
> * Cuando tu cuenta esté en el plan gratuito, podrás comprar el acceso familiar de por vida directamente desde la pantalla Mejorar plan.
>
> **Situación 3: ya has comprado un acceso personal de por vida**
>
> Si ya has comprado un **plan personal de por vida**, debes tener en cuenta que se trata de una compra completa y única para tu cuenta individual. Es como comprar el producto de forma definitiva.
>
> Por este motivo, **no existe ninguna forma directa de «mejorar» o «cambiar» un plan personal de por vida por un plan familiar de por vida.** Se consideran productos independientes.
>
> Si tienes un plan personal de por vida y quieres ofrecer acceso a tu familia, la solución es **comprar un plan familiar independiente** —una suscripción u otro plan de por vida— para tus familiares.


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